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时间:2019-07-23 13:36:22 信创国产化OA 原文地址

判定OA系统选型成功与否,用户粘稠度是判定的最直观的标准。为什么这么说呢,PHPOA专家向我们条条有理地解释道。

用户粘稠度高,一般来自于OA系统的两个特性:易用性与便利性。易用性指的是好操作,用起来便利、简单。便利性是指OA系统给用户带来了多大的便利,例如加速了办公效率、减少了重复工作量等等。

易用性的指标很好理解,需要界面清爽,分类细致有条理。这两者是相辅相成的,缺一不可,如果界面是一片混沌状态,无论从视觉上还是操作性上都给企业人员提高了难度。如果分类没有条理性,人力资源下又带着行政管理的内容,那么,这样的OA系统一定得不到用户的认可。

便利性的指标就是提高办公效率与减少重复工作量。只有大力解决员工这两点最大的困难,才能真正得到员工的支持与认可。粘稠度才会越发高涨。

用户粘稠度现在已经是OA选型成功的一个重要标准,用户粘稠度高也是OA系统品牌的口碑积累,有了用户的认可,品牌效应才会扩散,做到品牌口碑相传。

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